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丁寧な暮らし

ヘルシオの調子が悪い

投稿日:2017-10-20 更新日:

2015年1月に購入した 「シャープ ヘルシオ AX-XP100」

ここのところだいぶ調子が悪くなってきました。

ヘルシオ

  1. 全体的にあたたまりが悪い
  2. オートオーブン調理の時に、一度では生焼けになる
  3. 庫内クリーンの蒸気の出が悪く、中身はカラカラ(濡れてない)
  4. レンジの時に十数秒に一回「キー」っと錆びたドアを開けるような音が出る
  5. ドア内側の塗装のハゲ

問い合わせしたのは以上です。

 

購入が2年8ヶ月前なので、メーカー保証は過ぎておりますが、購入店の5年の延長保証に入っていたため、対応していただけることになりました。

オーブンをメーカーに送って。。。という手順を考えていたのですが、今は違うんですね。

想定できる修理部品を持って、修理の方がいらっしゃるとのこと。

配送の流れの修理よりも、いつの間にか人件費のが安くなったのか?家電が高すぎるのか・・・?

 

問い合わせた2日後に来てもらいました。



なるべく長く使いたいですけど、3年もたないとは・・・

今後不調が出るのは5年の延長保証後の可能性が高いですよね。延長保証後は修理はお金かかりますね。

お金かかるなら購入も考えて、オーブンやスチーム機能を捨てて、電子レンジ購入も考えましたが。。。なかなか難しい問題ですよね。

 

私が思うオーブンレンジは、オーブンとレンジの機能以外

  • 魚が焼ける
  • トーストが焼ける

が出来ればいいのですが。

掃除しやすければ、なお良し!!!

 

魚をレンジ調理できるグッズで焼いて、

トーストはトースターで焼けば、シンプル機能のオーブンレンジになって、価格もかなり抑えられますよね。

正直トースター断捨離したいと考えていたので(ヘルシオではトースターに時間がかかり、焼いても残念なのでトースター持ってます)、オーブンレンジ+トースター機能だと価格はどれくらいかな。

ちょろっと見ましたが、1万円くらいからあるみたい。

もちろんサイズは小さくなりますが。

こんなのとか。

3年で壊れたとしても、今のヘルシオとは大違いだな。

 

3万円出すとスチーム付になるみたい。

あ、でもアイリスさん安すぎ!

スチーム付きで2万円切る~~~!!!

 

次回購入する時はこの辺りをメインに考えていこうかなと思います。

(スチーム付だと掃除が大変なのでちょっと考えよ)

 

さて、肝心の修理なんですけど、

その場では修理行えない事象があり、お預かり決定となりました ヮ(゚д゚)ォ!

 

代替機を持ってきていただけるとのことで、それを手配した後に修理となるそうです。

代替機がいつくるかなど、また電話がきます。

修理スタートとなるのは、早くて来週ですかね~

 

時間はかかるが、一応まだ使えてるので、辛抱だ・ω・

 

 

【その後】

その後、代替え機がなかなか見つからず(どんだけ世の中のヘルシオ壊れてんの~~~?!)、修理が決まって1週間経ってから、ヘルシオが修理へと旅立っていきました。

 

修理は2週間ほどかかり、やっと戻ってきました♡

 

中身写真撮りました!

ヘルシオ

新品みたいです(∩´∀`)∩ワーイ

 

ちゃんと修理されてました(当たり前だ)

絶好調ですよ~♪

延長保証に入っていたので、無料で修理してもらえました(延長保証代はかかってますが)

 

今回のことがあってオーブンレンジについては考えさせられましたね。

電化製品はもって10年でしたっけ?

あんまり高いものを買っても、凄くデリケートだし、修理出すのにも労力いりますしね。

2万くらいのオーブンレンジを壊れたら買い替え、という感じで使っていくのがいいのかもとも思っています。

将来IHクッキングヒーターがほしいのですが(今はガスのビルトインです)、今のIHクッキングヒーターのグリル部分はオーブンみたいに使えるというのを見まして、もしIHになったらオーブンレンジではなくただのレンジでも充分かも?とも思いました。

まあ、そのIHクッキングヒーターも電化製品なので、壊れたらまた面倒なんですけどね^^;

堂々巡りですけど、まだ時間もありますし、一番私達家族にピッタリな選択ができるよう考えてみたいと思います。

 

 







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